株式会社GAIA(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)および関係法令を遵守したうえで、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な取り扱いと保護に努めてまいります。
■ 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条に定める個人情報を指します。具体的には、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・法人名・担当者名など、特定の個人を識別できる情報(他の情報と組み合わせることで識別できる情報を含む)をいいます。
■ 個人情報の取得方法
当社は、以下の場合に適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。
・当サイトの導入相談・資料請求フォームへのご入力時
・お問い合わせフォームへのご入力時
・製品のご購入・販売代理店契約等の締結時
・展示会・セミナー等でのご名刺交換時
・その他当社サービスのご利用に際してご提供いただく場合
■ 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内においてのみ利用いたします。
・REJEMAX・REJEMAX PRO等の製品・サービスに関するご案内およびご連絡
・導入相談・資料請求・お問い合わせへのご対応
・契約の締結・履行、代金の請求および支払い管理
・アフターサポート・製品情報のご提供
・セミナー・イベント等のご案内
・法令上の義務の履行
・上記の利用目的に付随する業務の遂行
■ 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。
・お客様ご本人の同意がある場合
・法令に基づき開示・提供が必要な場合
・人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
・利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先(配送会社、決済代行会社等)に提供する場合
■ 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止のため、合理的な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う役員・従業員に対し、適切な監督および教育を実施いたします。業務委託先に個人情報を取り扱わせる場合も同様に、適切な監督を行います。
■ 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止
お客様ご本人から、ご自身の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止をご希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、個人情報保護法の定めに従い、合理的な期間・範囲内で対応いたします。なお、ご要望の内容によっては対応できない場合があり、その場合は理由をご説明いたします。
■ Cookieおよびアクセス解析ツールの利用
当サイトでは、利便性の向上およびアクセス状況の把握を目的として、Cookieおよびアクセス解析ツール(Google Analytics等)を使用することがあります。これらのツールが収集する情報は匿名のデータであり、特定の個人を識別するものではありません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることが可能ですが、一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。
■ 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正・事業内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を予告なく変更することがあります。変更後のポリシーは、当サイトに掲載した時点より効力を生じるものとします。定期的にご確認いただきますようお願いいたします。
■ お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問・ご要望・苦情等は、以下の窓口までお問い合わせください。
株式会社GAIA 個人情報取扱窓口
〒604-8258 京都市中京区三条堀川橋東詰町2
制定日:2024年1月1日